شروط وأحكام البيع:

تحدد هذه الصفحة الشروط والأحكام القانونية ("الشروط والأحكام") والتي بموجبها تقوم Sallaoutlet أو الشركة التابعة لها في إقليم إقامتك ببيع أي من المنتجات ("المنتجات") المدرجة في هذا الموقع ("الموقع الإلكتروني") إلى أنت. نسعى للامتثال للمعايير الدولية في البيع عن بعد والتجارة الإلكترونية في جميع الأوقات ، وإذا كانت لديك أية مخاوف ، فيرجى الاتصال بنا من خلال هذا الموقع www.sallaoutlet/contact-us

تقديم طلبك:

من خلال تقديم طلب للمنتجات عبر موقعنا الإلكتروني ، فإنك تؤكد أنك تنوي الدخول في عقد معنا لشراء تلك المنتجات.

يمكنك تقديم طلب لمنتجاتك على موقع الويب بالنقر فوق الزر "تأكيد الطلب" في نهاية عملية الدفع.

أثناء عملية الدفع ، سيُطلب منك إكمال تفاصيل الدفع الخاصة بك.

يجب إكمال جميع الحقول المشار إليها على أنها إلزامية (بما في ذلك تزويدنا بعنوان بريد إلكتروني صالح لرقم هاتف).

سنرسل إليك بعد ذلك بريدًا إلكترونيًا يؤكد الإيصال وتفاصيل طلبك وتكاليف التوصيل التي ستُضاف إلى سعر الشراء (إن أمكن).

ملحوظة :

- لا يشكل إكمال عملية الدفع عبر الإنترنت ولا البريد الإلكتروني التأكيدي قبولنا لطلبك. لن يتم قبولنا لطلبك إلا عند استلام الدفعة الكاملة منك.

- يمكنك مراجعة الطلبات التي قدمتها وحالتها الحالية في أي وقت من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني والنقر على "تسجيل الدخول" في أعلى الصفحة متبوعًا بتحديد "تتبع طلبك".

- إذا لم نتمكن من إمدادك بالمنتجات التي طلبتها لأي سبب من الأسباب ، فلن نقوم بمعالجة طلبك وسنبلغك بذلك. إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل المنتجات ، فسنرد لك كامل المبلغ في أقرب وقت ممكن بشكل معقول.

التسليم / التحصيل:

- سيُطلب منك اختيار متجر مخصص يناسبك. لاحظ أنه لا يجوز لك الاستلام إلا من متجر معين له نفس العلامة التجارية للمنتجات التي يتم شراؤها.

- إذا اخترت التسليم ، فيرجى ملاحظة أن رسوم التوصيل والجداول الزمنية تختلف حسب نوع المنتجات المطلوبة والخدمة التي تختارها وعنوان التسليم.

- سنبذل قصارى جهدنا إما لتسليم المنتجات إلى عنوانك بحلول تاريخ التسليم المقدر المحدد في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب.

- إذا لم نتمكن من الوفاء بتاريخ التسليم المقدر ، فسوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن مع التاريخ المقدر المنقح. سنخبرك عندما يكون الطلب جاهزًا للاستلام أو تم تسليمه إلى عنوانك ، حسب الحالة.

- إذا كنت قد اخترت التسليم إلى عنوانك ولم يكن أحد متاحًا على العنوان المحدد وقت التسليم ، فستتصل بك شركة التوصيل لدينا لترتيب إعادة التسليم. لن يتم ترك المنتجات إلا مع طرف ثالث (مثل القائم بأعمال المبنى أو الخادمة) بتفويض صريح منك.

- تنتقل إليك جميع المخاطر في المنتجات التي تطلبها (بما في ذلك مخاطر الخسارة و / أو تلف المنتجات) عندما يتم تسليمها إلى عنوان التسليم المحدد في طلبك.

- من حين لآخر ، قد يتأخر توريد منتجاتك أو يُمنع لأسباب خارجة عن إرادتنا (مثل نقص المواد أو تأخيرات الاستيراد أو أعلى من الطلب المتوقع). في هذه الحالة ، سنبذل قصارى جهدنا لإبقائك على اطلاع ولكن لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن هذا التأخير أو الفشل.

الإلغاء والإرجاع والاسترداد والاستبدال:

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك ، يمكنك التواصل مع قسم خدمة العملاء لدينا خلال ساعات العمل وفي غضون ساعة واحدة من تقديمه.

ملحوظة :

- لا يمكننا قبول الإلغاءات خارج هذه الفترات حيث ستتم معالجة الطلب وبعد ذلك فقط يمكن إلغاؤه من خلال عملية الإرجاع / الاسترداد.

- إذا كنت قد دفعت عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم ، وقمت بالإلغاء وفقًا لهذه الفقرة ، فسنقوم بإلغاء التفويض أو معالجة معاملة استرداد الأموال (حسب الحالة) في أقرب وقت ممكن ولكننا لسنا مسؤولين عن المدة سيستغرق هذا لينعكس على حسابك.

- إذا كنت ترغب في إرجاع طلبك لاسترداد الأموال أو استبدال منتجات معينة ، فيجب عليك إبلاغنا في غضون 15 يومًا من استلام طلبك وفي نفس الحالة التي تم توفيرها ، في عبوتها الأصلية مع نسخة من الفاتورة ذات الصلة.

- يجب أيضًا إرجاع أي عناصر تم توفيرها مجانًا مع المنتجات ذات الصلة.

- مع مراعاة الاستثناءات الواردة أدناه ، حيث تقوم بإرجاع طلبك أو ترغب في استبدال منتجات معينة ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال عند استلام المنتجات المرتجعة / المستبدلة ، باستثناء أي رسوم توصيل دفعتها. بالنسبة للتبادل ، ستحتاج إما إلى تقديم طلب جديد للتسليم.

- في حالة وجود سلع معيبة أو تالفة أو تم توريدها بشكل غير صحيح ، قد نقدم لك منتجًا بديلاً أو بديلًا أو سنرد لك كامل المبلغ ، بما في ذلك أي رسوم توصيل دفعتها. في أي حال ، يجب عليك إعادة المنتجات المعيبة أو التالفة أو غير الصحيحة إلينا في أسرع وقت ممكن.

- يجب أن تهتم بشكل معقول بأي منتجات ترغب في إرجاعها وعدم استخدامها. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر يلحق بالعناصر أثناء حيازتك.

عملية استرداد الأموال لبقية العالم:

1) سيتعين عليك تغطية الرسوم البريدية بنفسك ، لذا تأكد من وضع علامة على الطرد الخاص بك على أنه "بضائع مرتجعة" لتجنب تحصيل رسوم إضافية.

2) لا تنس أن تطلب معرف تتبع / إثبات الشحن لتتبع طردك والحصول على دليل على أنك أرسلته.

3) بمجرد إرجاع العناصر ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 28 يوم عمل كحد أقصى لاستلام الشحنة ومعالجة رد الأموال.

4) سيتم إعادة المبلغ إليك نقدًا عند التسليم "حزمة الإرجاع" بعد أن تقوم أرامكس بفحص كامل على العناصر أو البطاقة المستخدمة للدفع بناءً على اختيارك أثناء إرجاع العناصر.

5) يمكنك التحقق من البنك الذي تتعامل معه بعد هذا الوقت أو تسليمهم في أقرب فرع من فروع أرامكس فورًا بعد إنشاء طلب "تغيير الحجم" الخاص بك. إذا لم نتلق العناصر الأصلية في غضون أسبوعين من طلبك ، فسنضطر إلى إلغاء طلبك لتبديل مقاسك.

6) لا يمكن إجراء الاستبدال إلا في غضون 28 يومًا من تاريخ التسليم.

7) يجب أن يكون أيضًا في نفس صندوق العلامة التجارية الذي تلقيته.

8) أن تكون السلعة بحالة جيدة وغير مستخدمة مع البطاقة الأصلية ونسخة من الفاتورة.